در چه شرایطی می توانید کالای خریداری شده از ساختار دیجیتال را بازگردانید؟
1- اگر کالای ارسال شده با آنچه سفارش داده اید مغایرت داشته باشد .
2- اگر کالای ارسال شده با مدل دستگاه شما سازگار نباشد .
3- اگر کالای ارسال شده روی دستگاه نصب و توسط خریدار تست شود و به درستی کار نکند . بنابراین کالای ارسالی خراب است و می توانید آن را عودت کنید.
در این صورت می توانید ظرف 48 ساعت کاری با کارشناسان بخش خدمات پس از فروش ، به شماره 32662266- 031 تماس برقرار کرده و علت عودت سفارش خود را گزارش بدهید و
کالای خود را ظرف مدت ده روز برگردانید و کالای سالم و سازگار تحویل بگیرید.
کلیه ی هزینه های عودت و ارسال مجدد بر عهده شرکت ساختار دیجیتال است.
توجه: در صورتی که کالای ارسالی از شکل ظاهری خود درآمده یا شکسته شده باشد ، ساختار دیجیتال پاسخگوی کالایی که توسط خود خریدار دچار آسیب شده باشد نیست.
